Impact en doel van de rol

Als Manager Quality, Architecture & Orchestration geef je regie over de volledige IT/OT-waardeketen binnen Operate. Je vertaalt strategische doelen naar robuuste architectuurprincipes, kwaliteitsstandaarden en een centraal testframework die de betrouwbaarheid, veiligheid en schaalbaarheid van kritieke systemen borgen. Je doorbreekt silo’s, verbindt projecten en changes met de operatie en realiseert end-to-end stabiliteit, performance en voorspelbaarheid. Je leidt een multidisciplinair team van IT-architecten, Value Chain Managers, IT Chain Experts en testcoördinatoren, en stimuleert naadloze samenwerking tussen business, IT/OT-teams en externe partners. Je beheert afhankelijkheden en risico’s, en borgt governance, security-by-design en compliance, zodat innovaties gecontroleerd en conform architectuur plaatsvinden. Onder jouw leiding verbeteren processen continu, worden risico’s actief gereduceerd en wordt businesswaarde sneller, veiliger en consistenter geleverd—waardoor TenneT digitaal klaar is voor een steeds dynamischer energiemarkt.

Verantwoordelijkheden

• Richtinggevend leiderschap: stel heldere doelen/prioriteiten en stuur op voortgang, kwaliteit en voorspelbare strategische outcomes.
• End-to-end ketenregie: orkestreer IT-processen, borg alignment business-technologie en neem tijdig besluiten voor risicobeheersing en compliance.
• Architectuur & kwaliteit: ontwikkel en centraliseer architectuurstandaarden en test-/kwaliteitskaders; zorg voor eenduidige toepassing organisatiebreed.
• Prestatie- & risicosturing: monitor ketenperformance, signaleer bottlenecks/incidenten en stuur op snelle mitigatie en structurele verbeteringen.
• Samenwerking & leveranciers: faciliteer effectieve samenwerking tussen interne teams en externe partners voor integrale, schaalbare oplossingen.
• Capaciteit & planning: beheer resources en bewaak werkdruk door capaciteit, prioriteiten en inzet continu te balanceren.
• Continue verbetering: verbeter processen en serviceniveaus (SLA/OLA, Lean/ITIL) en ontwikkel teamcompetenties gericht op toekomstige waardecreatie.
• Stimuleert gericht de ontwikkeling van teamleden door duidelijke groeidoelen te formuleren, actief feedback te geven en continu competenties te versterken die nodig zijn voor toekomstige waardecreatie.
• Is verantwoordelijk voor het dagelijkse financiële beheer van het team, waaronder het bewaken van kosten, het naleven van het goedgekeurde budget en het ondersteunen van een voorspelbare financiële performance.

Organisatie context

Deze functie is gepositioneerd binnen de Domain Office, onderdeel van Digital & Technology Transformation. Je rapporteert aan de Manager van het Domain Office en werkt nauw samen met Operate, overige afdelingen binnen DTT-Operate, Strategic Change en externe stakeholders. De rol biedt een hoge mate van autonomie en vraagt om sterke beïnvloedingsvaardigheden richting senior management en leveranciers. Binnen jouw span of control heb je een direct report van 31 medewerkers.

Ervaring en achtergrond

• Master in IT, Enterprise Architecture of vergelijkbaar.
• 10 jaar managementervaring in complexe IT-omgevingen; bewezen staat van stabiele en schaalbare resultaten.
• 7 jaar leiding aan digitale transformaties met aantoonbare value delivery (kwaliteit, doorlooptijd, kosten).
• 7 jaar ervaring in architectuur, kwaliteitsmanagement en end-to-end procesoptimalisatie.
• Diepe expertise in tactische teststrategie: testbeleid, release-/quality-gates, non-functional testing (security, performance, resilience) en volwassenheidsopbouw van testcapabilities.
• Ervaring met E2E-ketenregie: eigenaarschap over integrale klant- en operatieve ketens, keten-SLA’s/KPI’s, afhankelijkheden, change-/incidentcoördinatie en risicobeheersing.
• Architectuurcentralisatie: inrichten van (enterprise/solution) architectuurgovernance, standaarden en reusable patterns; aansturen van een Architecture Board/CoE en bewaken van alignment met roadmap en budget.
• Bekend met TOGAF, ITIL en testmanagementstandaarden; werkt pragmatisch in scaled-agile omgevingen (bijv. SAFe) met strakke release-cadans en quality gates.
• Sterk in stakeholdermanagement (business, operatie, security, leveranciers, audit); overtuigend in besluitvorming, met duidelijke trade-offs en decision logs
• Ervaring met het opzetten/transformeren van IT-afdelingen naar een product- en platformoperating model; end-to-end grip op dienstverlening in dynamische landschappen.
• People leader: bouwt high-performing, cross-functionele teams; bevordert eigenaarschap, transparantie, veiligheid en continu leren (coaching/mentoring).
• Kennis van Europese energiemarktstandaarden en data-integratie; kan technologie vertalen naar bedrijfswaarde in gereguleerde omgevingen.
• Uitgebreide kennis van opkomende IT-trends, technologieën en best practices, met aantoonbare ervaring.

Competenties

• Klantgerichtheid: Het opbouwen van sterke klantrelaties en het leveren van klantgerichte oplossingen.
• Organisatorisch inzicht: Zich soepel bewegen binnen complexe beleids-, proces- en mensgerelateerde organisatorische dynamiek.
• Resultaatgerichtheid: Consequent resultaten behalen, zelfs onder moeilijke omstandigheden.
• Besluitvaardigheid: Goede en tijdige beslissingen nemen die de organisatie vooruit helpen.
• Complexiteit beheersen: Inzicht krijgen in complexe, grote hoeveelheden en soms tegenstrijdige informatie om problemen effectief op te lossen.
• Effectieve communicatie: Het ontwikkelen en leveren van communicatie in meerdere vormen die een duidelijk begrip overbrengen van de unieke behoeften van verschillende doelgroepen.

Deze rol valt binnen het functieprofiel Manager Specialised Staff, zodat voor jou én TenneT helder is welke verantwoordelijkheden, verwachtingen en groeimogelijkheden bij deze functie horen.

• Flexibele arbeidstijden;
• Hybride werken waarin je afwisselt tussen thuis of remote werken en werken op TenneT locatie;
• Ouderschapsverlof (met na 1 jaar in dienst ook een werkgeversbijdrage);
• Tijdelijk meer of minder werken of doorwerken na je pensioendatum;
• Mogelijkheid voor sabbatical leave;
• Thuiswerkvergoeding;

• Vast dienstverband bij indiensttreding;
• 30 vakantiedagen bij fulltime dienstverband;
• 12% toeslag bovenop je basissalaris;
• Vergoeding woon-werkverkeer of een leaseauto (afhankelijk van je functie);
• TenneT betaalt 70% van je pensioenpremie (middelloonregeling / ABP);
• Opties voor deelname aan IPAP en ANW Hiaatverzekering;

• Always Energy programma met een brede mix aan trainingen en workshops om je fysiek en mentaal fit te houden;
• Fietsvergoeding;
• Bijdrage van €60,- bruto aan de premie voor je ziektekostenverzekering;
• Bijdrage van €30,- bruto aan de premie voor je aanvullende ziektekostenverzekering;
• Bijdrage van €40,-aan je sportabonnement;

• Hoofdkantoor MCE in Arnhem gelegen aan de rand van landgoed Mariëndaal. Ideaal voor een lunchwandeling in het groen of lunch buiten op het terras;
• Bedrijfsrestaurant met gevarieerde en brede keuze voor lunch met collega’s of relaties;
• T-café voor je croissantje en verse koffie;
• Flexibele werkplekken op onze kantoorlocaties met zones om te brainstormen, te vergaderen, geconcentreerd te werken of elkaar te ontmoeten;