Customer Project Coördinator @RAXTAR - We are WAY UP!

Fulltime, 32 uur bespreekbaar in overleg

Bij RAXTAR werken we aan verticale transportsystemen die bouw- en industrieprojecten wereldwijd veiliger, efficiënter en slimmer maken. Onze oplossingen worden ingezet op iconische hoogbouwprojecten en complexe bouwlocaties over de hele wereld.

Vanuit ons Customer Success Centre in Veldhoven ondersteunen wij klanten wereldwijd bij vragen rondom onze liften, onderdelen, softwareoplossingen en serviceprojecten.

Voor ons team zoeken wij een Customer Project Coordinator die energie krijgt van klantcontact, projectcoördinatie en het bewaken van processen van aanvraag tot oplevering.

Jouw rol

Als Customer Project Coordinator ben je de spil tussen onze klanten en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat offertes, orders, serviceaanvragen en klantprojecten soepel verlopen en bent verantwoordelijk voor een correcte opvolging van aanvraag tot oplevering.

Omdat onze klanten wereldwijd actief zijn, vindt een groot deel van de communicatie plaats in het Engels. Beheersing van de Franse taal is daarbij een pré.

Samengevat bestaan jouw werkzaamheden uit:

• Verwerken en opvolgen van offertes, orders en serviceaanvragen
• Coördineren van klantprojecten en revisietrajecten
• Beheren van order- en projectadministratie in SAP
• Onderhouden van klantcontact en bewaken van afspraken
• Opvolgen van openstaande offertes en commerciële kansen
• Adviseren over spare parts en serviceoplossingen
• Afstemmen met interne afdelingen voor een soepel projectverloop
• Verbeteren van processen en klanttevredenheid

Jouw profiel

Je bent een organisatorisch talent dat graag schakelt tussen klanten, projecten en interne teams. Je houdt overzicht, communiceert gemakkelijk en voelt je prettig in een internationale werkomgeving.

Daarnaast beschik je over:

• HBO werk- en denkniveau
• Ervaring in een coördinerende, commerciële binnendienst-, customer service- of ordermanagementrol
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, Frans is een pre

Wat bieden wij?

• Een laptop en telefoon van de zaak
• 30 vrije dagen op basis van een fulltime dienstverband
• Een goede pensioensregeling
• Persoonlijke aandacht voor ontwikkeling
• Jaarlijkse borrels, teamuitjes en feestjes

Bedrijfsinformatie

RAXTAR is een toonaangevende leverancier van verticale transportoplossingen voor hoog- en middenbouwprojecten en de industrie. Wij ontwerpen, produceren, leveren en installeren hoogwaardige personen- en goederenliften en Common Tower-systemen die voldoen aan de strengste eisen op het gebied van veiligheid, efficiëntie en betrouwbaarheid. Onze oplossingen worden wereldwijd ingezet voor zowel grote als kleinere projecten – van het WTC1 in New York en Parramatta Square in Sydney tot lokale projecten zoals een appartementencomplex in Eindhoven.

Het team van RAXTAR bestaat uit gepassioneerde en ambitieuze professionals, waarmee we de meest uitdagende projecten kunnen realiseren.

Solliciteren?

Word jij onze nieuwe collega? Stuur je CV of LinkedIn profiel door naar work@raxtar.com of bel voor meer informatie naar Sanne van Grinsven via 06-57580923.

Bij RAXTAR doen we de werving zelf, acquisitie naar aanleiding van de vacatures wordt dan ook niet op prijs gesteld.