TOPdesk is een internationaal softwarebedrijf dat gespecialiseerd is in servicemanagement, met meer dan 800 medewerkers in 8 landen en 5.000 klanten wereldwijd.Voor ons kantoor in Kaiserslautern, Delft of Boedapest zijn wij op zoek naar een UX Designer.

32 - 40 Medior functie Hbo/wo € 4.500 - € 5.500 Delft

Wat ga je doen als UX Designer?
Verantwoordelijkheid voor het volledige ontwerpproces, van de eerste verkenning tot de uiteindelijke oplevering
Identificeren van onderzoeksbehoeften en het vertalen van inzichten naar intuïtieve, toegankelijke en inclusieve gebruikerservaringen
Maken van wireframes, mock-ups, user flows en prototypes met de meest geschikte tools en methoden
Faciliteren van gezamenlijke ideevorming en probleemoplossing met teamleden en stakeholders.
Waarborgen van consistentie en efficiëntie door gebruik van het design system, inclusief het voorstellen van verbeteringen of nieuwe componenten wanneer nodig.
Valideren en verfijnen van ontwerpen door middel van feedback, usability testing en data-analyse.
Zorgen voor duidelijke communicatie en uitgebreide overdrachtsdocumentatie voor een soepele implementatie door developers.
Nauw samenwerken met Product Managers, Engineers en andere stakeholders om gebruikersgerichte oplossingen te creëren en productresultaten te verbeteren.
Bijdragen aan het verhogen van UX‑volwassenheid en het verbeteren van designprocessen binnen de organisatie.
Continu volgen van nieuwe trends, tools en best practices binnen het UX‑vakgebied.
Waar kom je terecht?

Op het hoofdkantoor van TOPdesk in Delft, Kaiserslautern of Boedapest. Als UX Designer maak je deel uit van een multidisciplinair productontwikkelingsteam en werk je nauw samen met Product Managers, Engineers en andere Designers. Je werkt in een omgeving die creativiteit, gebruikersgericht denken en teamwork waardeert, met collega’s in Nederland, Duitsland en Hongarije. Je rapporteert aan een UX Manager en hebt regelmatig contact met het Design System‑team en andere stakeholders.

Ben jij onze nieuwe UX Designer?
Je hebt 5+ jaar professionele ervaring in UX‑design (medior/senior niveau).
Je hebt een bacheloropleiding of een relevante vakopleiding in design, HCI of een vergelijkbaar vakgebied.
Je bent vaardig in het maken van wireframes, prototypes en ontwerpdocumentatie met tools zoals Figma.
Je hebt ervaring met het werken met of bijdragen aan design systems.
Je kunt ontwerpen valideren via onderzoek, usability testing en feedback.
Je beschikt over sterke samenwerkings- en communicatieve vaardigheden, waardoor je effectief werkt met engineers, productmanagers en andere designers.
Je beheerst de Engelse taal goed, zodat je helder kunt communiceren tussen teams.
Je hebt een passie voor toegankelijkheid, inclusiviteit en het oplossen van complexe ontwerpuitdagingen.
Je hebt een proactieve houding en een drive voor continue verbetering.
Hier doe je het voor

De leukste collega’s, een laptop en een salaris dat met je meegroeit. Dat spreekt natuurlijk voor zich. Maar er is meer. Veel meer. In het Employee Handbook ontdek je al onze arbeidsvoorwaarden.

10 to Grow

Besteed 10% van je tijd en een budget ter waarde van 10% van je bruto jaarsalaris aan persoonlijke ontwikkeling.

Betaald ouderschapsverlof

9 weken lang 100% + 17 weken lang 50% uitbetaald. Want ouderschap is hard werken.

Vrijwilligerswerk

Doen we gewoon onder werktijd. Zeiden we al dat mensen helpen in ons DNA zit?

Het sollicitatieproces. Zo doen we dat!
1 Je solliciteert

Je stuurt ons je cv en motivatiebrief. Binnen een week hoor je of we gaan kennismaken.

2 Wie heb ik aan de lijn?

Tijdens een telefonische screening verkennen we of onze wederzijdse verwachtingen op één lijn liggen. Zo ja, dan nodigen we je graag uit voor het eerste gesprek.

3 Eerste gesprek: cultuur

Je komt alles te weten over TOPdesk, en wij over jou! Blijk jij een echte TOPdesker in spe? Dan zien we je graag terug.

4 Tweede gesprek: de jobinhoud

Tijd om te ontdekken of je met jouw ervaring en competenties dé persoon voor de job bent en of je in het team past.

5 Contractbespreking

Is iedereen enthousiast? Yes! Dan gaan we een contract opstellen en je mogelijke startdatum bepalen.

6 Welkom bij TOPdesk!

Jij zet je handtekening en wij regelen alles voor je eerste dag bij TOPdesk. Het avontuur kan beginnen!

1 Je solliciteert

Je stuurt ons je cv en motivatiebrief. Binnen een week hoor je of we gaan kennismaken.

2 Wie heb ik aan de lijn?

Tijdens een telefonische screening verkennen we of onze wederzijdse verwachtingen op één lijn liggen. Zo ja, dan nodigen we je graag uit voor het eerste gesprek.

3 Eerste gesprek: cultuur

Je komt alles te weten over TOPdesk, en wij over jou! Blijk jij een echte TOPdesker in spe? Dan zien we je graag terug.

4 Tweede gesprek: de jobinhoud

Tijd om te ontdekken of je met jouw ervaring en competenties dé persoon voor de job bent en of je in het team past.

5 Contractbespreking

Is iedereen enthousiast? Yes! Dan gaan we een contract opstellen en je mogelijke startdatum bepalen.

6 Welkom bij TOPdesk!

Jij zet je handtekening en wij regelen alles voor je eerste dag bij TOPdesk. Het avontuur kan beginnen!

Heb je een vraag?

Stel ze aan Guillem Got-Bouillant

+31 (0)15 270 09 00
g.got@topdesk.com
Enthousiast geworden?

Stuur ons dan je motivatiebrief en cv via het sollicitatieformulier.

Tips voor je motivatiebrief? Wij vinden het belangrijk dat je zelfstandig, oplossingsgericht en analytisch bent. We horen daarom graag – ondersteund met een voorbeeld – wat deze competenties voor jou betekenen.

Natuurlijk zijn we ook benieuwd waarom je op deze functie hebt gesolliciteerd en waarom je graag bij TOPdesk zou willen werken.