De Senior Project Manager is verantwoordelijk voor de succesvolle uitvoering van cloud‑ERP‑software‑implementatieprojecten binnen de markten Industriële Productie, Distributie en Food & Beverage. De Senior Project Manager begrijpt de projectdoelstellingen van de klant en neemt eigenaarschap over de contractuele verplichtingen van Infor zoals vastgelegd in de Statement of Work.

Hij/zij beheert de toegewezen resources om aan deze verplichtingen te voldoen volgens de implementatiemethodologie van Infor, leidt de implementatieplanning, bewaakt het projectplan en de algehele uitvoering, bouwt sterke relaties op met alle projectstakeholders om een hoog niveau van klanttevredenheid te realiseren en helpt de klant de verwachte voordelen te behalen.

Een dag in het leven omvat onder andere:

• Afstemmen van projectvereisten op competenties van resources en het samenstellen van het projectteam; samen met het projectteam het projectplan opstellen. Vaststellen van een kostenbeheersingsplan en toewijzen van het projectbudget.
• Continu coördineren van de verschillende disciplines binnen het project (businessafdelingen, IT en projectorganen).
• Toewijzen/delegeren van werkzaamheden aan projectteamleden; motiveren van projectmedewerkers en sturen op kwaliteit, tijd en scope.
• Monitoren van projectdeliverables en voortgang via voortdurende communicatie met projectteamleden.
• Bewaken van voortgang, anticiperen op verstoringen en verzorgen van voortgangsrapportages.
• Zorgen dat projecten op schema blijven en binnen budget worden uitgevoerd.
• Waarborgen dat projecten worden afgerond conform het overeengekomen projectplan.
• Beheren van projectfinanciën en projectwinstgevendheid, waaronder resourceplanning, omzetforecast per project, facturatie‑afstemmingen, goedkeuring van onkostenrapporten en urenregistratie voor projectwerk.
• Uitvoeren van risico‑ en issuemanagement.
• Optreden als primair aanspreekpunt voor de klant en de Infor Sponsor en managen van verwachtingen en tevredenheid van zowel de klant als Infor.
• Zorgen voor succesvolle go‑lives en hoge klanttevredenheid.
• Waar van toepassing ondersteunen bij pre‑salesactiviteiten.

Basisvereisten

• Vloeiend in Nederlands.
• Ervaring met cloud‑ERP‑software‑implementaties.
• Sterke project governance en gestructureerde delivery‑methodologieën (bijv. PMP, Prince2, etc.).
• Ervaring met het leiden van complexe implementaties op meerdere locaties en met meerdere systemen, inclusief integraties met ERP, WMS, TMS, EDI of andere supply‑chain‑systemen.
• Aantoonbare ervaring met het managen van volledige projectlifecycles en het leveren van oplossingen, waarbij wordt opgetreden als centraal aanspreekpunt gedurende het gehele project.
• PMP‑certificering (pré, maar geen vereiste).
• Bewezen vermogen om effectief te presteren in een dynamische, snelgroeiende en continu veranderende omgeving, met complexe projecten en veeleisende klanten.
• Sterke expertise in projectplanning, organisatorische en leiderschapsvaardigheden, stakeholdermanagement, conflictmanagement en onderhandelingsvaardigheden, en uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Branche‑ervaring binnen Industriële Productie, Distributie en/of Food & Beverage.