Iets moois van A naar B brengen, daar draait álles om bij DHL eCommerce en als Medior Product Owner draag jij daar direct aan bij. Jij werkt aan de innovantie en digitalisering van de klantprocessen van DHL eCommerce. In deze vacature ligt de focus op de klantprocessen binnen de afdeling Customer Facing en ben jij de Medior Product Owner in opleiding voor het team Shipper. Dit development team ontwikkelt services om het verzenden van pakjes en pallets zo makkelijk mogelijk te maken. Dus kies je voor knalgeel met een vleugje rood? Dan maak jij binnenkort het verschil voor duizenden verzenders en miljoenen ontvangers.

Dit ga je doen

Een concrete bijdrage leveren aan de groei van DHL eCommerce door het succesvol begeleiden en implementeren van diverse innovaties. Denk hierbij bijvoorbeeld aan vernieuwingen in de app voor zakelijke verzenders waar duizenden gebruikers elke dag mee werken. Of de API’s waarmee dagelijks miljoenen pakjes hun eindbestemming bereiken. Jouw rol is om de applicatie zo goed mogelijk door te ontwikkelen zodat deze voldoet aan de behoeften van de gebruikers en stakeholders. Het is een complex domein dat volop in ontwikkeling is en waar veel nieuwe producten en services in een hoog tempo ontwikkeld worden. Je gaat starten onder de vleugels van een senior product owner, zodat jij je kan ontwikkelen op het tempo dat bij je past.

Jij bent verantwoordelijk voor:

• Digitale producten zoals bijvoorbeeld My DHL Portal en de API’s met altijd als doelstelling het verbeteren van gebruikersgemak en klanttevredenheid en het implementeren van nieuwe producten en services;
• Aansturing van het development team volgens de agile/scrum methodiek en je bereidt ontwikkel werkzaamheden voor;
• Het beoordelen van opgeleverde werk door het testen en organiseren van testsessies met de stakeholders en eventueel developers. Eventuele verbetering voer jij door in samenwerking met het development team;
• Informeren van de board en de stakeholders over de voortgang en eventuele knelpunten;
• Het voldoen aan de vereiste op het gebied van beveiliging en privacywetgeving binnen het project;
• Het ontwikkelen van een roadmap voor de doorontwikkeling van jouw product(en). Je werkt daarbij vanuit een continue feedback loop met gebruikers en stakeholders;
• Het aanvragen en beargumenteren van voldoende budget voor jouw product(en) middels goed onderbouwde business cases.

Je bent mede-verantwoordelijk voor de aansturing van het ontwikkelteam(s) vanuit jouw rol als junior product owner. Jij hebt een team om je heen van meerdere andere product owners en je wordt hierarchisch aangestuurd door de Head of Customer Facing Systems en functioneel door de senior product owner van het team Shipper. Onze leidinggevende stijl is faciliterend en output gericht. Dit betekent dat jij als startende Product Owner de vrijheid krijgt om je rol optimaal en naar eigen inzicht in te vullen.

Jouw nieuwe werkplek

Je komt te werken in een klein team samen met een ervaren Product Owner. Als Product Owner krijg je de juiste begeleiding en de vrijheid om je rol optimaal en naar eigen inzicht in te vullen. Je zal ondersteuning krijgen van je directe collega’s en de afdeling maar ook collega’s op geheel andere afdelingen zijn bereid je verder vooruit te helpen.

In ieder geval, waar je ook werkt: we luisteren altijd naar wat je te zeggen hebt. Hoe meer perspectieven en meningen we horen, hoe beter we daar allemaal van worden. Zo hebben we als organisatie dit jaar het certificaat Great Place to Work gekregen. Deze certificering is 100% gebaseerd op feedback van medewerkers.

Dit ben jij

Als Junior Product Owner ben jij zowel zelfstandig als ondernemend ingesteld en weet jij snel je weg te vinden binnen de dynamische wereld van DHL eCommerce. Jouw scherpe geest en analytische vaardigheden komen je hierbij goed van pas. Je communiceert makkelijk en overtuigend. Bovendien weet jij de juiste vragen te stellen op de juiste momenten, daarin ben jij de brug tussen de organisatie en onze IT professionals. Dit combineer je met een groot probleemoplossend vermogen en natuurlijke Product Owner skills. Je staat ten alle tijden stevig in je schoenen, bent niet op je monde gevallen en pakt van nature altijd het initiatief. Je bewaart het overzicht – ook als er veel complexe onderwerpen door elkaar lopen - waardoor de doelstellingen behaald worden.

Verder heb je het volgende op zak:

• Afgeronde HBO opleiding;
• Minimaal één jaar ervaring als Product Owner;
• Ervaring met de agile/scrum methodiek.

Voor de functie van Medior Product Owner kan jij rekenen op:

• Een salaris tot € 5.500,- bruto voor 40 uur, gebaseerd op je kennis en ervaring;
• Een bonusregeling van 5%;
• Standaard 23 vakantiedagen en 8% procent vakantiegeld;
• Vrije keuzebudget: dit kun je bijvoorbeeld gebruiken voor extra salaris of meer vakantiedagen;
• Reiskostenvergoeding tot 30 kilometer per enkele reis;
• Laptop en smartphone (of bring your own device vergoeding);
• Pensioenregeling;
• De mogelijkheid om hybride te werken;
• Vanaf dag één uitgebreide opleidings- en trainingsmogelijkheden;
• Mooie doorgroeikansen: binnen je eigen afdeling of ergens anders in de organisatie;
• Veel aandacht voor je vitaliteit en gezondheid.

De toekomst van bezorgen is geel-rood

DHL eCommerce is het meest toonaangevende logistieke bedrijf ter wereld. Dat klinkt misschien opschepperig, maar zo bedoelen we het niet: we zien het namelijk niet als een verdienste, maar als een verantwoordelijkheid.

Dankzij onze positie kunnen we het verschil maken voor onze mensen, het milieu en de maatschappij. En dat blijkt: we zijn een Great Place to Work, Top Employer 2025, hebben de groenste duurzaamheidsplannen in de logistiek en helpen via DHL Cares ontzettend veel mensen die dat hard kunnen gebruiken – daar zijn we trots op!

Solliciteren?

We ontvangen graag je cv en motivatiebrief. Heb je naar aanleiding van de vacature nog vragen? Neem contact op met Aard Knol, recruitment, via aard.knol@dhl.com of tel. 06-13448889.

#LI-DNP

VOG-screening en toetsing aan sanctielijsten en het interne en externe waarschuwingsregister (WLS) maken (mogelijk) deel uit van de sollicitatieprocedure.