Concentrix Customer Service (CSR) interview questions

Initial Interview - Assessments - Final Interview - Versant Test - Mock call Difficulty of the interviews is easy. The recruiters are nice and very accommodating. You just have to be confident and be yourself.

Processo seletivo com prova básica de português, matemática e raciocínio e duas redações. Seleção de pessoas que atingiram a meta para a primeira entrevista. Grupos de pessoas levadas a salas separadas. Entrevista individual, mas com várias pessoas te olhando. Passei na primeira entrevista, me mandaram e-mail pedindo documentações para a empresa. Passei nessa fase também e fui chamada para a segunda entrevista com o entrevistador e um cliente da empresa do setor do MercadoLivre. Passei novamente e fui convidada a me juntar a empresa. Chamaram a gente para pegar os computadores para trabalharmos home office. Foi na época da pandemia em Junho/2020, então teria que ter tido distanciamento, mas como eram muitos contratados, acabou que em alguns momentos não teve. Durou um dia todo para pegarmos o computador, conversarmos sobre a empresa, conhecermos pessoas que começaram no nosso nível e subiram para a alta gestão. Depois disso, comecei a trabalhar e atuo até o momento.