The hiring process at Conduent takes an average of 2 days when considering 3 user submitted interviews across all job titles. Candidates applying for Sales Agent had the quickest hiring process (on average 2 days), whereas Sales Agent roles had the slowest hiring process (on average 2 days).
The interview process was smooth and well-organised, including an initial HR call, technical rounds, and a final discussion with leadership. Communication was timely, and expectations were clearly explained throughout. happy with process.
Very smooth and simple interview. Basic interview questions about customer service, time management, and sales experience. Got the offer on the video call and immediately started onboarding. Great introduction to the company.
Interview questions [1]
Question 1
Name a time you encountered an upset customer and how did you handle the call.
I applied through a recruiter. The process took 3 weeks. I interviewed at Conduent (Monterrey, Nuevo León) in Jun 2025
Interview
Tuve dos procesos con el reclutador Miguel Martínez Reyes, quien tiene una buena atención por llamada.
El primer proceso con Conduent fue bastante bueno: tuve seguimiento y tres entrevistas. Al final, después de entrevistarme con la HR Manager, me dejaron de responder.
En el segundo proceso, me programaron una entrevista con dos personas que no se presentaron formalmente. Las preguntas fueron muy específicas para la posición, lo cual considero excesivo para el tipo de trabajo.
Pasaron 15 días sin recibir ningún tipo de retroalimentación, así que contacté al reclutador. Él solo me envió un correo automático informándome que la empresa había decidido continuar con otros candidatos.
Realmente me pareció una muy mala experiencia, considerando que Conduent se promueve como una gran empresa. No dudo que tenga excelentes personas trabajando, pero el proceso de reclutamiento fue mediocre, tanto por parte del reclutador Miguel como de quienes me entrevistaron en el segundo proceso.
Interview questions [1]
Question 1
No hay una pregunta que se me quedará en mente que fuera relevante, fueron muy especificos con temas de organización, como administras tu tiempo, fortalezas o tipos de "debilidades" lo usual de una entrevista.