I applied online. The process took 1 week. I interviewed at TP (Ciudad de Mexico) in Jul 2021
Interview
Fue en 3 etapas telefónica, por video llamada y en vivo.
Fue fácil y rápido, además me pareció dinámica, la explicaron muy bien respecto a las prestaciones, sueldos y horarios.
I applied online. The process took 5 days. I interviewed at TP (Morelia, Michoacán) in Feb 2022
Interview
Son de dos a tres entrevistas por medio de zoom, donde constantemente están enviandote correos para avisarte sobre los horarios de las reuniones en Zoom. Te preguntan todos tus datos y si tienes experiencia, es un poco lento y cada entrevista dura aprox 2hrs en lo que preguntan a todos los candidatos presentes. Te piden en cierto momento que hables 100% inglés para evaluar tu idioma también. En las entrevistas posteriores te dan la oferta laboral y hacen un rolplay sobre el puesto para ver un poco cómo te desarrollas, qué dices y qué haces comon "agente telefónico" de atención a clientes.
Interview questions [1]
Question 1
¿Tienes experiencia en el departamento de Customer Service?
¿Tienes un espacio donde puedas trabajar desde casa, callado y alejado de ruidos?
¿Cuál es tu nivel de inglés?
I applied online. I interviewed at TP (Bello) in Mar 2017
Interview
La entrevista te califican al inglés para saber si tienes el dominio, no todos tienen paciencia pero tienen varias campañas en la empresa que te dan opciones para entrar según el nivel de inglés que poseas